「ネットオフのスマホ買取って、怪しくないの?」
宅配でスマホを送るとなると、「本当に送って大丈夫?」「本人確認書類を出しても平気かな」と気になりますよね。
店頭のように相手の顔が見えないぶん、初めて利用する方ほど不安を感じやすいところです。
この記事では、ネットオフの運営元や本人確認、宅配買取の仕組みを中心に、申し込む前に確認しておきたいポイントをまとめました。

ネットオフのスマホ買取は怪しい?まず運営元を確認

宅配でスマホを送るなら、まず「どんな会社が運営しているのか」は見ておきたいですよね。
ネットオフを運営しているのはネットオフ株式会社です。
公式サイトには会社所在地や問い合わせ先が掲載されており、古物商許可番号も「愛知県公安委員会 542782100600」と公開されています。
宅配でスマホを送るサービスだからこそ、こうした運営元の情報まで確認しておくと判断しやすいですね。

ネットオフのスマホ買取を怪しいと感じやすいのはなぜ?

運営元が分かっても、宅配買取に慣れていないと気になることはありますよね。
特に不安を感じやすいポイントを見ていきましょう。
スマホを先に送るから
店頭ならスタッフへ直接スマホを渡せますが、宅配買取では発送してから査定を待つことになります。
高価なスマホを手元から離すとなると、「ちゃんと届くかな」と心配になる方もいるでしょう。
ネットオフでは自宅集荷のほか、申し込み時にコンビニ持ち込みを選ぶ方法も案内されています。
発送方法を先に確認しておけば、スマホを送るときも迷いにくいでしょう。
本人確認書類の提出が必要だから
免許証やマイナンバーカードなどを提出すると聞くと、「そこまで必要なの?」と思うかもしれません。
ネットオフでは、古物営業法に基づいて本人確認が必要と案内されています。
利用できる本人確認書類や提出方法も決められているため、何を用意するのか申し込み前に見ておくとスムーズです。
査定額がどう決まるのか分かりにくいから
宅配買取では、店頭のように査定の様子をその場で見ることができません。
そのため、査定額を見て「どうしてこの金額になったんだろう」と気になることもありますよね。
ネットオフでは査定結果をWEBで確認でき、対象となる商品については個別の査定額やコメントも案内されています。
金額が変わるケースを先に知っておきたい方は、ネットオフのスマホ買取で減額される理由は?も参考にしてみてください。
ネットオフへスマホを送る前に確認しておきたいこと

不安なまま申し込むより、自分で確認できるところを見てから決めたほうが安心です。
スマホを送る前に、特に見ておきたいポイントをまとめました。
公式サイトから申し込む
申し込みは、ネットオフの公式スマホ買取サイトから進めるのが分かりやすいです。
買取価格だけでなく、その時点の査定待ち日数なども確認できます。
検索結果や広告からアクセスしたときも、個人情報を入力する前にネットオフの公式サイトか確認しておくとよいでしょう。
本人確認書類の提出方法を確認する
ネットオフのスマホ買取では、本人確認書類のコピーを商品と一緒に送る方法のほか、WEBアップロードも案内されています。
利用できる書類も決まっているので、「手元にあるもので大丈夫かな」と気になったら先に確認しておきましょう。
必要なものが分かっていれば、申し込み後に慌てずに済みます。
スマホのデータは発送前に整理しておく
スマホには写真や連絡先など、大切なデータが入っています。
必要なデータはバックアップを取り、端末を送る前に初期化などの準備を済ませておきましょう。
ネットオフの公式サイトでも、データの初期化やSIMカードの取り外しなど、売却前に確認したい項目が案内されています。
最後にSIMカードやSDカードが残っていないか、発送前にもう一度確認しておくと安心です。
ここまで確認して不安がなくなったら、現在の買取価格も見ながら申し込むか考えてみてください。
査定額に納得できなかったときの対応も確認しておこう

スマホを送る前に、「思ったより安かったらどうなる?」というところまで知っておきたいですよね。
ネットオフでは査定結果をWEBで確認でき、金額に納得できない場合はキャンセルできます。
キャンセル時の返送料も無料と案内されているため、査定に出したからといって、その金額で必ず売らなければならないわけではありません。
ただし、査定結果を了承したあとは、査定内容についての問い合わせや端末の返送はできません。
金額を確認して、納得してから了承するようにしましょう。
査定結果が届いたあとの確認ポイントや、メールが来ないときの対応は、ネットオフの査定結果はいつ届く?でまとめています。
「怪しいかも」と思ったら自分で確認してから決めよう

宅配でスマホを送るとなると、最初は少し不安になりますよね。
ネットオフでは、運営会社や古物商許可番号が公開されており、本人確認や査定の流れも公式サイトで確認できます。
気になるところを確認して納得できたら、現在の買取価格を見ながら利用するか考えてみてください。