「ネットオフにスマホを送って、データは大丈夫？」
スマホには写真や連絡先、アカウント情報などが入っているので、宅配で手放すとなると少し心配になりますよね。
「初期化はどこまで必要？」「もしデータが残っていたらどうなる？」と気になる方もいると思います。
この記事では、ネットオフでスマホを売る前に知っておきたいデータや個人情報の扱いと、発送前に済ませておきたい準備をまとめました。
ネットオフではスマホのデータ消去について案内されている
スマホを売るときに気になるのが、端末に残っているデータですよね。
ネットオフではデータ消去について案内されていますが、発送前の準備は自分でも済ませておく必要があります。
写真や連絡先などをバックアップしたうえで、アカウントの解除や端末の初期化を行ってから発送しましょう。
「送ってから消してもらえばいい」と考えるのではなく、自分でデータを整理してから手放すことが大切です。
ネットオフへスマホを送る前に済ませたい準備
いきなり初期化すると、残しておきたかった写真や連絡先まで消えてしまいます。
必要なデータを手元に残してから、順番に進めていきましょう。
必要なデータをバックアップする
まずは写真や動画、連絡先など、残しておきたいデータをバックアップします。
機種変更した方は、新しいスマホへ必要なデータが移っているかも見ておきたいところです。
問題なく移行できていることを確認してから、次の作業へ進みましょう。
アカウントや端末ロックを解除する
iPhoneではアクティベーションロック、AndroidではGoogleアカウントなどの確認が必要です。
ネットオフでも、iPhoneはアクティベーションロックの解除、AndroidはGoogleアカウントからのログアウトなどを売却前の手順として案内しています。
Galaxyを利用している場合は、Samsungアカウントのログアウトも確認しておきましょう。
おサイフケータイを使っていたら確認する
Androidでおサイフケータイを利用していた方は、ICアプリのデータにも注意が必要です。
ネットオフでは、おサイフケータイの初期化も売却前の確認項目として案内されています。
本体の初期化だけで済ませず、利用していた方は忘れずに確認しておきましょう。
準備が終わったらスマホを初期化する
バックアップやアカウントの確認が終わったら、端末を初期化します。
先に初期化してしまうと必要なデータを確認できなくなるので、初期化は必要な準備が終わってから行いましょう。
使用している機種の手順に沿って、データを消去してから発送します。
SIMカード・SDカードを取り外す
初期化が終わったら、SIMカードやSDカードが残っていないか確認します。
ネットオフでも、売却前にSIMカードとSDカードを抜くよう案内されています。
特にSDカードには写真などが残っていることもあるため、そのまま送らないようにしましょう。
本人確認で提出する個人情報はどう扱われる？
スマホの中身だけでなく、申し込み時に提出する本人確認書類も気になりますよね。
ネットオフでは、買取時の本人確認に使う情報を含め、取得した個人情報の取り扱いについてプライバシーポリシーを公開しています。
個人情報への不正アクセスや漏えいなどを防ぐため、必要な安全管理措置を講じることも明記されています。
本人確認書類を提出すること自体に不安がある方は、利用できる書類や提出方法を確認してから手続きを進めるとよいでしょう。
本人確認やサービス自体に少し不安が残る方は、ネットオフのスマホ買取は怪しい？もあわせて確認してみてください。
発送する直前にもう一度確認しておこう
準備が終わったら、箱へ入れる前に一度だけ見直しておきましょう。
- 必要な写真や連絡先をバックアップした
- アカウントや端末ロックを解除した
- おサイフケータイを利用していた場合は必要な対応を済ませた
- スマホ本体を初期化した
- SIMカード・SDカードを取り外した
SIMカードやSDカードは、初期化とは別に取り外しておく必要があります。
すべて確認できたら、現在の買取価格も見ながら査定へ出すか考えてみてください。
ネットオフのスマホ買取の安全性でよくある疑問
データ消去に対応しているなら自分で初期化しなくてもいいですか？
発送前の初期化は自分でも済ませておきましょう。
ネットオフでも、アカウントの解除や端末の初期化などを売却前の手順として案内しています。
必要なデータをバックアップしてから、機種に合った方法で初期化してください。
初期化する前に何をしておけばいいですか？
まずは必要なデータをバックアップし、アカウントや端末ロックに関する設定を確認します。
おサイフケータイを利用している場合はそちらも確認し、必要な準備が終わってから端末を初期化すると進めやすいでしょう。
SIMカードやSDカードも一緒に送っていいですか？
SIMカードやSDカードは取り外してから発送しましょう。
初期化を済ませたあと、カード類が残っていないか最後に確認しておくと安心です。
ネットオフでスマホを売るならデータを確認してから発送しよう
スマホには写真や連絡先など、大切なデータがたくさん入っています。
ネットオフへ送る前に、必要なデータをバックアップし、アカウントの確認や初期化まで済ませておきましょう。
最後にSIMカードやSDカードが残っていないか確認できれば、発送前の準備もひと区切りです。
準備ができたら、現在の買取価格を見ながら申し込むか考えてみてください。