「スマホを売ったあと、写真や個人情報が残っていたら怖い…」
「自分で消したつもりだけど、本当に大丈夫？」と気になりますよね。
ノジマのスマホ買取では、端末内のデータを自分で消してから発送する必要があります。
さらに査定時には、データ消去ソフト「Blancco（ブランコ）」を使ってデータを削除すると案内されています。
この記事では、ノジマ側で行われるデータ消去の仕組みや、個人情報を残さないために発送前に見ておきたいポイントをまとめました。
データ残らない？
ノジマのスマホ買取ではデータ消去してもらえる？
「自分で消したつもりだけど、売ったあとのデータは大丈夫かな」と気になりますよね。
ノジマでは、査定時にデータ消去ソフト「Blancco（ブランコ）」を使ってデータを削除しています。
売却後のデータにも処理が行われると分かれば、端末を手放すときの不安も少し減りますよね。
ただし、発送前のデータ消去は自分で済ませる必要があります。
ノジマ側の処理に任せるのではなく、自分の情報を消した状態で送りましょう。
ノジマのスマホ買取で使われるデータ消去ソフト「Blancco」とは？
「Blanccoって何だろう？」と、聞き慣れない名前に戸惑う方もいるかもしれません。
難しい仕組みまで覚える必要はないので、ノジマの買取でどんな役割があるのかだけ押さえておきましょう。
査定時のデータ消去に使われる
Blanccoは、スマホなどの端末に残ったデータを消去するためのソフトウェアです。
ノジマでは個人情報の漏えいなどを防ぐため、査定時のデータ削除にBlanccoを使用しています。
「売ったあとはどうなるんだろう」と心配になりやすい部分ですが、査定時にもデータを削除する工程があるわけですね。
自分で行うデータ消去とは役割が違う
ここは少し勘違いしやすいところです。
Blanccoが使われるのは査定時なので、発送前に何もしなくてよいという意味ではありません。
発送前は自分でデータを消し、査定時にはノジマ側でも削除する。
この2段階で考えると分かりやすいですよ。
ノジマのスマホ買取でデータを残さないために見ておきたいこと
スマホには、写真や連絡先以外にも自分に関わる情報が入っています。
「何を消せばいい？」と迷ったら、次の3つを見てみてください。
端末内に自分のデータを残さない
写真や動画、連絡先だけでなく、個人情報やアプリのデータも端末から消しておきます。
ノジマの利用規約でも、こうしたデータやアプリは利用者自身で消去することになっています。
初期化の具体的な操作は別として、自分の情報を残したまま手放さないと覚えておけば迷いにくいですね。
Apple AccountやGoogleアカウントも忘れずに
データを消すことに意識が向くと、端末に紐づいたアカウントは意外と忘れがちです。
集荷前には、Apple IDやGoogleアカウントからログアウトしておきます。
普段はログインしたまま使っている方が多いですよね。
売却するときだけ必要になる作業なので、うっかり残さないようにしたいところです。
おサイフケータイなどの登録データにも注意する
おサイフケータイやモバイルSuica、モバイルPASMO、Edyなどを使っていた方は、登録データも削除しておきます。
毎日のように使っているサービスほど、「そういえば入っていた」と後から思い出すこともあるんですよね。
心当たりがあれば、梱包する前に一度チェックしてみてください。
ノジマのスマホ買取でデータ消去できていないとどうなる？
「もしデータが残っていたら、そのまま査定してもらえる？」と気になりますよね。
データの状態によっては買取対象外になるため、送る前に見ておきたいポイントがあります。
個人情報やパスワードが残っている端末は買取対象外
各種パスワードが設定されたままの端末や、個人情報が残っている端末は買取対象外です。
査定時にBlanccoが使われるとはいえ、「残っていてもあとで消してもらえる」と考えて送るのは避けたいところ。
自分で消せる情報は、端末を手放す前に済ませておきましょう。
データ消去や初期化ができない端末も対象外
故障などで操作できず、本体データを消せないケースもありますよね。
正常に動作せず、データ消去や初期化ができない端末もノジマでは買取対象外です。
「操作できないけど送ってみよう」と進めるより、まずは買取条件を見ておくほうが二度手間を避けやすいでしょう。
ノジマのスマホ買取でデータ消去が心配なときのチェックポイント
データは目に見えないので、「何か残していないかな」と気になりますよね。
発送直前に慌てないよう、最後に次の3つを見ておきましょう。
残しておきたいデータがないか見る
写真や連絡先など、あとで必要になるものが売るスマホにしか残っていない場合は、先に新しい端末などへ移しておきます。
消したあとに「必要だった」と気付くと困るので、残しておきたいものがないか一度振り返ってみてください。
初期化の具体的な操作は別として、必要なものを手元へ移してから消す流れなら進めやすいですよ。
普段使っていたサービスを振り返る
写真や連絡先だけでなく、アプリや決済サービスなども忘れやすいところです。
毎日使っていたものほど意識せず利用していることもあるので、「このスマホで何を使っていたかな」と思い出してみましょう。
特にICアプリなどを利用していた方は、登録データまで削除できているか見ておきたいですね。
SIMカードやSDカードを取り出す
SIMカードやSDカードは、端末内のデータを消しても物理的に残ります。
ノジマへ端末を送る際は、SIMカードやSDカードを抜いておく必要があります。
小さくて見落としやすいので、梱包前にカードスロットまで見ておくと抜き忘れを防ぎやすいですよ。
現在の買取価格や受付条件は公式サイトから確認できます。
ノジマのスマホ買取とデータ消去に関するよくある質問
データ消去が不十分だと買い取ってもらえませんか？
個人情報や各種パスワードが残っている端末は、買取対象外です。
「消したつもり」で終わらせず、自分の情報が残っていない状態にしてから送りましょう。
売ったスマホのデータをあとから戻してもらえますか？
端末を手放したあとに、残っていたデータを復元・返却してもらうことはできません。
写真や連絡先など必要なものは、売却する前に新しいスマホやクラウドなどへ移しておきましょう。
データを消せない端末はそのまま送ってもいいですか？
故障などで本体データの消去や初期化ができない端末は、買取対象外となります。
操作できない状態なら、そのまま送らず、対象になる端末か先に買取条件を見ておくと無駄がありません。
ノジマのスマホ買取は自分でデータを消してから送ろう
ノジマのスマホ買取では、自分でデータを消してから端末を送り、査定時にもBlanccoを使ったデータ削除が行われます。
- 個人情報やデータは自分で消してから送る
- 査定時にはBlanccoを使ったデータ削除が行われる
- 個人情報やパスワードが残った端末は買取対象外
- ICアプリなどを使っていた方は登録データにも注意する
- SIMカードやSDカードは抜いておく
スマホにはいろいろな情報が入っているので、「売ったあとも残っていたら…」と心配になるのは自然ですよね。
自分でできる準備を済ませたうえで、査定時にもデータ削除が行われる。
この流れを知っておけば、端末を手放すときの不安も減らしやすいでしょう。
準備ができたら、最新の買取価格や受付条件を見てから申し込みを進めてみてください。