ネットオフでスマホを売る前に、「初期化は自分でするの?」「写真や連絡先はどうしておけばいい?」と気になりますよね。
初期化そのものは難しくありませんが、その前にバックアップやアカウントの確認など、済ませておきたいことがあります。
この記事では、ネットオフへ送る前の初期化について、iPhone・Androidそれぞれの手順と注意点を順番にまとめました。

何から始める?
ネットオフのスマホ買取では発送前の初期化が必要

ネットオフでは、スマホを初期化してから送る必要があります。
初期化されていない端末は買取対象外なので、発送前に済ませておきましょう。
ただ、初期化すると端末に保存している写真や連絡先なども消えてしまいます。
残しておきたいデータがあるなら、すぐに初期化せず、先にバックアップやアプリの引き継ぎを済ませておくことが大切です。

ネットオフのスマホ買取で初期化する前にやっておくこと

初期化してから「残しておけばよかった」と気付いても、元に戻すのは難しくなります。
まずは、消えると困るものがないか確認しておきましょう。
残したいデータをバックアップする
写真や動画、連絡先など、次のスマホでも使いたいデータは先に保存しておきます。
iPhoneならiCloud、AndroidならGoogleのバックアップ機能などが使えます。
写真だけでなく、連絡先やメモなども忘れやすいところです。
初期化する前に、端末の中を一度見直してみてください。
必要なアプリの引き継ぎを済ませる
LINEやゲーム、認証アプリなどは、サービスによって引き継ぎ方法が違います。
次のスマホでも使うアプリがあるなら、必要な設定を先に済ませておきましょう。
よく使っているアプリから順番に見ていくと、確認しやすいですよ。
ネットオフへ送るiPhoneを初期化する手順

iPhoneは、アクティベーションロックが残らないようにしてから本体を初期化します。
順番に進めていきましょう。
iCloudからサインアウトする
「設定」を開き、画面上部にある自分の名前をタップします。
画面下部の「サインアウト」を選び、案内に沿って進めてください。
ネットオフでは、アクティベーションロックの解除が必要です。
サインアウトできたことを確認したら、本体の初期化へ進みます。
すべてのコンテンツと設定を消去する
「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」と進みます。
「すべてのコンテンツと設定を消去」を選び、画面の案内に沿って操作しましょう。
消去が終わり、初期設定の画面が表示されたら完了です。
ネットオフへ送るAndroidを初期化する手順

Androidは機種によってメニューの名前が少し違います。
Googleアカウントの確認と、おサイフケータイを使っていた場合の準備を済ませてから初期化しましょう。
Googleアカウントからログアウトする
設定画面から「アカウント」や「パスワードとアカウント」などを開きます。
利用しているGoogleアカウントを確認し、端末からログアウトしておきましょう。
メニューの名前や操作方法は機種によって違うので、見つからないときはメーカーの案内を確認しながら進めれば大丈夫です。
おサイフケータイのメモリを確認する
おサイフケータイを使っていた方は、本体を初期化する前に確認しておきたいことがあります。
ネットオフでは、おサイフケータイのメモリが残っている端末は買取対象外です。
利用していたサービスの移行や削除を済ませ、メモリが残っていないことを確認してから本体の初期化へ進みましょう。
Android本体を初期化する
「設定」から「システム」や「一般管理」などを開き、リセットの項目へ進みます。
「すべてのデータを消去」や「工場出荷状態に初期化」などを選び、画面の案内に沿って操作してください。
初期設定の画面まで戻ったら、新しいアカウントは設定せず、そのままにしておきましょう。
初期化が終わったらスマホの状態を確認しておこう

初期化が終わったら、購入時のような初期設定画面になっているか見ておきましょう。
アカウントやパスワードのロックが残っていないことも確認しておきます。
あとはSIMカードやSDカードを取り外せば、初期化まわりの準備はひと区切りです。
SIMカードやSDカードは買取対象ではなく、入れたまま送ると処分されたり、有料で返送されたりする場合があります。
SIMカードについて気になることがあれば、ネットオフのスマホ買取でSIMカードはどうする?もあわせて確認してみてください。
ここまで済んだら、今の買取価格を見てから申し込むか決めてもいいですね。
スマホを初期化できないときはそのまま送らない

画面が反応しなかったり、故障して操作できなかったりして、初期化まで進めないこともありますよね。
ネットオフでは初期化されていない端末は買取対象外なので、そのまま送るのは避けましょう。
電源が入らない、正常に起動しない、充電できないといった状態も買取対象外となっています。
「故障しているけれど売れるのかな」と迷ったら、ネットオフのスマホ買取は故障品も売れる?で状態ごとの扱いを確認してみてください。
ネットオフのスマホ買取前に行う初期化まとめ

ネットオフへスマホを送る前は、必要なデータをバックアップしてから初期化しておきましょう。
iPhoneはアクティベーションロックを解除してから初期化。
AndroidはGoogleアカウントや、おサイフケータイのメモリも確認しておきます。
最後にSIMカードやSDカードを取り外せば、初期化まわりの準備はOKです。
準備ができたら、手元のスマホが今いくらくらいなのか確認してみてください。