ネットオフのスマホ買取で減額される理由は?査定前に確認したいポイント

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査定・減額

「ネットオフのスマホ買取って、どんな場合に減額されるの?」

買取価格を見ていても、「実際の査定ではもっと安くなるのかな」と気になりますよね。

スマホは傷や動作など、端末の状態によって査定額が変わることがあります。

この記事では、ネットオフで減額につながりやすいポイントを中心に、査定へ出す前に見ておきたいところをまとめました。

ネットオフのスマホ買取で減額されやすいポイントを確認するイメージ
査定前に見ておこう

ネットオフのスマホ買取は状態によって査定額が変わる

ネットオフのスマホ買取で減額される理由

ネットオフのスマホ買取では、端末の状態によって査定額が変わります。

公式サイトには状態ごとの買取基準も掲載されているので、自分のスマホがどの状態に近いのか確認できます。

傷があるだけで必ず大きく下がる、というわけではありません。

一方で、見た目はきれいでも動作やバッテリーなどが査定に影響することもあります。

「どこを見ておけばいいんだろう?」という方は、まず次のポイントから確認してみてください。

ネットオフのスマホ買取で査定前に確認するイメージ
見た目以外もチェック

ネットオフのスマホ買取で減額につながりやすい理由

ネットオフのスマホ買取で減額されやすい理由

減額と聞くと、まず傷や画面割れを思い浮かべる方が多いかもしれません。

実際には見た目だけでなく、動作やバッテリーなども確認しておきたいところです。

画面や本体に傷・汚れがある

画面や本体の傷、汚れは査定で確認されるポイントです。

ネットオフでは、傷の少ないものから目立つ傷があるものまで、端末の状態に応じた基準が設けられています。

普段ケースを付けていると、側面や背面の傷には意外と気づきにくいんですよね。

発送前に一度ケースを外して、画面・背面・側面を見てみましょう。

ヒビ割れや破損がある

ヒビ割れや破損がある場合は、通常の傷とは分けて見ておきたいところです。

ネットオフの状態別価格でも、「目立つキズあり」はヒビ割れ・破損以外の状態として分けられています。

そのため、画面が割れている場合は「キズありと同じくらいかな」と考えず、画面割れの状態として確認したほうが分かりやすいです。

画面割れがあるスマホについては、ネットオフは画面割れスマホも買取できる?で詳しくまとめています。

正常に動かない部分がある

見た目に大きな傷がなくても、正常に動かない部分がある場合は注意が必要です。

電源が入らない、タッチ操作ができないなど、状態によっては減額ではなく買取対象外になることもあります。

普段使えているスマホでも、発送前に電源や充電、タッチ操作、カメラ、ボタンなどをひと通り試しておくとよいでしょう。

iPhoneのバッテリーが劣化している

iPhoneを売るなら、バッテリー最大容量も見ておきましょう。

ネットオフでは、iPhoneの状態を判断する基準のひとつにバッテリー最大容量が含まれています。

見た目がきれいでも、バッテリーの状態によって価格が変わることがあります。

iPhoneなら端末から確認できるので、査定へ出す前に一度見ておくとよいですね。

修理や改造をしている

過去に修理や部品交換をしたスマホも、内容によって査定時の扱いが変わることがあります。

また、ネットオフでは改造された端末など、買取できない状態も案内されています。

以前に画面やバッテリーを交換したことがある場合は、どこでどんな修理をしたのか思い出しておきましょう。

箱や付属品がそろっていない

「箱を捨ててしまったけど、それだけでかなり下がるのかな?」と気になる方もいると思います。

ネットオフでは、箱や充電ケーブルなどがなくてもスマホの買取は可能です。

ただし、付属品の有無によって価格へ影響する場合もあるため、残っているものがあれば一緒に準備しておくとよいでしょう。

箱がないだけで、売れなくなるわけではありません。

発送前にスマホの状態を一度見ておこう

ネットオフのスマホ買取で査定前に確認したいポイント

減額につながりやすいポイントが分かったら、手元のスマホも一度見てみましょう。

確認するのは、次のようなところです。

  • ケースを外して画面・背面・側面を見る
  • 電源や充電、タッチ操作などを試す
  • iPhoneならバッテリーの状態を見る
  • 修理や部品交換をしたことがないか確認する
  • 箱や付属品が残っていればまとめておく

傷が見つかっても、無理に磨いたり自分で修理したりする必要はありません。

今の状態が分かったら、その状態でどのくらいの価格になりそうか見てみてください。

ネットオフ公式サイトでスマホの買取価格を確認する

上限価格と実際の査定額が同じとは限らない

ネットオフのスマホ買取で上限価格と査定額の違いを確認するイメージ

公式サイトで価格を見るときは、上限価格だけで判断しないようにしましょう。

実際に使っていたスマホは、傷や使用感など端末の状態によって価格が変わります。

「サイトで見た金額と違う」と感じる原因にもなりやすい部分なので、機種や容量とあわせて端末の状態も見ておくのがポイントです。

表示されている価格の見方が分かりにくいときは、ネットオフのスマホ買取価格は?で、上限価格と端末の状態による違いも確認できます。

思ったより減額されたら査定結果を見てから決めよう

ネットオフのスマホ買取で査定結果を確認するイメージ

発送前に確認していても、実際の査定額が想像していた金額と違うことはあります。

「思ったより下がったけど、このまま売らないといけないの?」と迷うこともありますよね。

ネットオフのスマホ買取では、査定結果を確認して、金額に納得できなければキャンセルできます。

スマホ・タブレット買取では、キャンセルした場合の返送料も無料と案内されています。

査定額を見てから売るかどうか決められるので、減額が心配な方にとっては知っておきたいポイントです。

詳しいキャンセル方法や返送については、ネットオフのスマホ買取はキャンセルできる?でまとめています。

ネットオフのスマホ買取で減額される理由まとめ

ネットオフのスマホ買取で減額される理由のまとめ

ネットオフのスマホ買取では、画面や本体の傷だけでなく、動作やバッテリーなども査定に影響します。

だからといって、少し傷があるだけで売るのを諦める必要はありません。

まずは手元のスマホを見て、自分の端末がどの状態に近いのか確認してみましょう。

査定額が想像と違った場合も、結果を確認してから売るかどうか決められます。

状態を確認できたら、現在の買取価格と見比べて、査定へ出すか検討してみてください。

ネットオフ公式サイトでスマホ買取価格を確認する