「ネットオフのスマホ買取って、どんな場合に減額されるの?」
買取価格を見ていても、「実際の査定ではもっと安くなるのかな」と気になりますよね。
スマホは傷や動作など、端末の状態によって査定額が変わることがあります。
この記事では、ネットオフで減額につながりやすいポイントを中心に、査定へ出す前に見ておきたいところをまとめました。

ネットオフのスマホ買取は状態によって査定額が変わる

ネットオフのスマホ買取では、端末の状態によって査定額が変わります。
公式サイトには状態ごとの買取基準も掲載されているので、自分のスマホがどの状態に近いのか確認できます。
傷があるだけで必ず大きく下がる、というわけではありません。
一方で、見た目はきれいでも動作やバッテリーなどが査定に影響することもあります。
「どこを見ておけばいいんだろう?」という方は、まず次のポイントから確認してみてください。

ネットオフのスマホ買取で減額につながりやすい理由

減額と聞くと、まず傷や画面割れを思い浮かべる方が多いかもしれません。
実際には見た目だけでなく、動作やバッテリーなども確認しておきたいところです。
画面や本体に傷・汚れがある
画面や本体の傷、汚れは査定で確認されるポイントです。
ネットオフでは、傷の少ないものから目立つ傷があるものまで、端末の状態に応じた基準が設けられています。
普段ケースを付けていると、側面や背面の傷には意外と気づきにくいんですよね。
発送前に一度ケースを外して、画面・背面・側面を見てみましょう。
ヒビ割れや破損がある
ヒビ割れや破損がある場合は、通常の傷とは分けて見ておきたいところです。
ネットオフの状態別価格でも、「目立つキズあり」はヒビ割れ・破損以外の状態として分けられています。
そのため、画面が割れている場合は「キズありと同じくらいかな」と考えず、画面割れの状態として確認したほうが分かりやすいです。
画面割れがあるスマホについては、ネットオフは画面割れスマホも買取できる?で詳しくまとめています。
正常に動かない部分がある
見た目に大きな傷がなくても、正常に動かない部分がある場合は注意が必要です。
電源が入らない、タッチ操作ができないなど、状態によっては減額ではなく買取対象外になることもあります。
普段使えているスマホでも、発送前に電源や充電、タッチ操作、カメラ、ボタンなどをひと通り試しておくとよいでしょう。
iPhoneのバッテリーが劣化している
iPhoneを売るなら、バッテリー最大容量も見ておきましょう。
ネットオフでは、iPhoneの状態を判断する基準のひとつにバッテリー最大容量が含まれています。
見た目がきれいでも、バッテリーの状態によって価格が変わることがあります。
iPhoneなら端末から確認できるので、査定へ出す前に一度見ておくとよいですね。
修理や改造をしている
過去に修理や部品交換をしたスマホも、内容によって査定時の扱いが変わることがあります。
また、ネットオフでは改造された端末など、買取できない状態も案内されています。
以前に画面やバッテリーを交換したことがある場合は、どこでどんな修理をしたのか思い出しておきましょう。
箱や付属品がそろっていない
「箱を捨ててしまったけど、それだけでかなり下がるのかな?」と気になる方もいると思います。
ネットオフでは、箱や充電ケーブルなどがなくてもスマホの買取は可能です。
ただし、付属品の有無によって価格へ影響する場合もあるため、残っているものがあれば一緒に準備しておくとよいでしょう。
箱がないだけで、売れなくなるわけではありません。
発送前にスマホの状態を一度見ておこう

減額につながりやすいポイントが分かったら、手元のスマホも一度見てみましょう。
確認するのは、次のようなところです。
- ケースを外して画面・背面・側面を見る
- 電源や充電、タッチ操作などを試す
- iPhoneならバッテリーの状態を見る
- 修理や部品交換をしたことがないか確認する
- 箱や付属品が残っていればまとめておく
傷が見つかっても、無理に磨いたり自分で修理したりする必要はありません。
今の状態が分かったら、その状態でどのくらいの価格になりそうか見てみてください。
上限価格と実際の査定額が同じとは限らない

公式サイトで価格を見るときは、上限価格だけで判断しないようにしましょう。
実際に使っていたスマホは、傷や使用感など端末の状態によって価格が変わります。
「サイトで見た金額と違う」と感じる原因にもなりやすい部分なので、機種や容量とあわせて端末の状態も見ておくのがポイントです。
表示されている価格の見方が分かりにくいときは、ネットオフのスマホ買取価格は?で、上限価格と端末の状態による違いも確認できます。
思ったより減額されたら査定結果を見てから決めよう

発送前に確認していても、実際の査定額が想像していた金額と違うことはあります。
「思ったより下がったけど、このまま売らないといけないの?」と迷うこともありますよね。
ネットオフのスマホ買取では、査定結果を確認して、金額に納得できなければキャンセルできます。
スマホ・タブレット買取では、キャンセルした場合の返送料も無料と案内されています。
査定額を見てから売るかどうか決められるので、減額が心配な方にとっては知っておきたいポイントです。
詳しいキャンセル方法や返送については、ネットオフのスマホ買取はキャンセルできる?でまとめています。
ネットオフのスマホ買取で減額される理由まとめ

ネットオフのスマホ買取では、画面や本体の傷だけでなく、動作やバッテリーなども査定に影響します。
だからといって、少し傷があるだけで売るのを諦める必要はありません。
まずは手元のスマホを見て、自分の端末がどの状態に近いのか確認してみましょう。
査定額が想像と違った場合も、結果を確認してから売るかどうか決められます。
状態を確認できたら、現在の買取価格と見比べて、査定へ出すか検討してみてください。